узнайте о ближайшем тренинге оставив нам сообщение через форму комментария
(комментарии этого раздела видны только администратору сайта)
специализированные тренинги для индустрии гостеприимства
Сервис класса люкс- первоклассное обслуживание требовательных клиентов
Понимание важности гостя для бизнеса:
• сколько стоит один гость
• привлечение и удержание гостей
• создание репутации через качественное обслуживание
Навыки коммуникации с гостем:
• создание психологического контакта и доброжелательной атмосферы
• умение слушать
[...]
телефон: (495) 507-0227
e-mail: natalia_erem@mail.ru
индустрия гостеприимства в Москве этой весной
Свершилось чудо – я разобралась с многочисленными гостиничными выставками, проходящими в Москве в марте!! Что, если эта информация будет полезна не только мне? Итак:
1. Выставка “Гостиничный бизнес-2007″
Проходит с 18 по 21 марта в Крокус-экспо.
Выставляются в основном поставщики товаров и услуг для индустрии гостеприимства:
- текстиль для гостиниц,
- барные стойки [...]