Поиск
успех в индустрии гостеприимства
Участники семинара ознакомятся с последними тенденциями российского рынка гостеприимства, стандартами работы отеля, основами маркетинга и продвижения гостиничных услуг, узнают об основных игроках гостиничного рынка, возможных поставщиках и партнерах, управлении системой сервиса – получат основные знания, необходимые современному менеджеру отеля.
Аудитория:
1. управляющие отелей
2. администраторы
3. менеджеры по продажам гостиничных услуг
4. все, кому интересна сфера [...]
технология активных продаж по телефону
Аудитория:
1. Менеджеры по активным продажам
2. Операторы колл-центров
3. Все сотрудники, в чьи обязанности входят телефонные контакты с потенциальными клиентами
Цели тренинга и ожидаемые результаты:
1. Развить навыки холодных телефонных звонков
2. Научиться новым приемам продаж по телефону
3. Освоить приемы и техники, позволяющие чувствовать себя психологически комфортно и завершать больше продаж при холодных звонках
Программа тренинга:
1. Специфика [...]
