Чеклист для оценки качества сервиса в Вашем ресторане

Скачайте электронную версию!

Хотите вывести качество сервиса в своем ресторане на новый уровень?

nat11.jpg Скачайте Чеклист для оценки качества сервиса – и Вы сможете прямо сегодня провести всестороннюю оценку сервиса в своем ресторане!

Чеклист для оценки качества сервиса

– это 70 четких критериев оценки в 5 разных категориях, которые помогут Вам оценить все самое важное с точки зрения Ваших гостей!

Ответьте на эти вопросы – и Вы точно узнаете, как именно гости чувствуют себя в Вашем ресторане!

Чеклист поможет взглянуть глазами гостей на такие вещи, как:

– Внешний вид ресторана
– Чистоту и комфорт в зале
– Ваше меню
– Качество блюд и напитков
– Мастерство, внимательность, быстроту официантов
– Отзывчивость и гостеприимность персонала
– Насколько быстро и точно производится расчет
– и многое другое

Вы узнаете, как себя чувствует гость:

– Во время резервирования места
– Когда впервые приходит в Ваш ресторан
– Во время ожидания официанта
– Когда делает заказ и ожидает его
– Когда ему требуется дополнительная помощь
– Когда он чем-то недоволен

Самостоятельно проведя оценку, Вы сможете:

1. Понять, что же сделать в первую очередь для того, чтобы действительно повысить качество сервиса
2. Обсудить с персоналом сильные и слабые стороны их работы
3. Наметить конкретные шаги для улучшения качества сервиса!

Используя Чеклист для оценки качества сервиса – Вы сможете увидеть свой ресторан глазами гостя – и улучшить именно то, что больше всего влияет на впечатление гостей!

Вы также можете заказать проведение оценки качества сервиса, включающей в себя: адаптацию критериев оценки под Ваше предприятие, саму оценку, подробный отчет и рекомендации по работе с персоналом.

Стоимость и как получить:

Для приобретения чеклиста – оставьте, пожалуйста, сообщение через контактную форму:

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail (обязательно)

Ваше сообщение

Поставьте галочку, что Вы не робот...

Внимание! Совершение Вами оплаты данной услуги – будет означать принятие размещенного на сайте публичного договора-оферты на дистанционные информационно-консультационные услуги!

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Опубликовать в Google Buzz