Поиск
Чеклист для оценки качества сервиса в Вашем ресторане
Скачайте электронную версию!
Хотите вывести качество сервиса в своем ресторане на новый уровень?
Скачайте Чеклист для оценки качества сервиса – и Вы сможете прямо сегодня провести всестороннюю оценку сервиса в своем ресторане!
Чеклист для оценки качества сервиса
– это 70 четких критериев оценки в 5 разных категориях, которые помогут Вам оценить все самое важное с точки зрения Ваших гостей!
Ответьте на эти вопросы – и Вы точно узнаете, как именно гости чувствуют себя в Вашем ресторане!
Чеклист поможет взглянуть глазами гостей на такие вещи, как:
- Внешний вид ресторана
- Чистоту и комфорт в зале
- Ваше меню
- Качество блюд и напитков
- Мастерство, внимательность, быстроту официантов
- Отзывчивость и гостеприимность персонала
- Насколько быстро и точно производится расчет
- и многое другое
Вы узнаете, как себя чувствует гость:
- Во время резервирования места
- Когда впервые приходит в Ваш ресторан
- Во время ожидания официанта
- Когда делает заказ и ожидает его
- Когда ему требуется дополнительная помощь
- Когда он чем-то недоволен
Самостоятельно проведя оценку, Вы сможете:
1. Понять, что же сделать в первую очередь для того, чтобы действительно повысить качество сервиса
2. Обсудить с персоналом сильные и слабые стороны их работы
3. Наметить конкретные шаги для улучшения качества сервиса!
Используя Чеклист для оценки качества сервиса – Вы сможете увидеть свой ресторан глазами гостя – и улучшить именно то, что больше всего влияет на впечатление гостей!
Вы также можете заказать проведение оценки качества сервиса, включающей в себя: адаптацию критериев оценки под Ваше предприятие, саму оценку, подробный отчет и рекомендации по работе с персоналом.
Стоимость и как получить:
Сколько стоит идеальный сервис?
Стоимость оценки, включающей в себя: предварительное обсуждение возможных проблем, адаптацию критериев оценки под Вашу специфику, проведение оценки, подробный отчет и рекомендации по работе с персоналом: 12000 рублей
Стоимость чеклиста для проведения самостоятельной оценки: 2000 рублей 1200 рублей до 31 декабря 2008 года!
Ссылку для скачивания чеклиста Вы получаете непосредственно после оплаты, в любое время дня и ночи, и можете проводить всестороннюю оценку качества сервиса хоть на следующий день.
Заказать
Чеклист можно оплатить кредитной картой через систему Интеркасса, нажав на кнопку “в корзину”
Об оплате – обязательно сообщайте на почту neremeeva@neremeeva.ru
За реквизитами для банковского платежа RbkMoney или Webmoney – пишите на neremeeva@neremeeva.ru или через контактную форму:
Внимание! Совершение Вами оплаты данной услуги – будет означать принятие размещенного на сайте публичного договора-оферты на дистанционные информационно-консультационные услуги!
